1. Innledning

Både appen og portalen gjør at kunden kan ha full kontroll over ladeopplevelsen, hente informasjon om laderens økt, statistikk, forbruk, brukere osv. Dette gjør det mulig for alle kundene våre å ha full styring av energiforbruk og kostnadsbesparelser knyttet til levering av elektriske kjøretøy.

Hvis du allerede har opprettet en konto på myWallbox-portalen, kan du generere et nytt passord i tilfelle du har glemt det gamle.

2. Glemt passord

  1. Få tilgang til myWallbox-portalen fra følgende URL-adresse:

URL-adresse: https://my.wallbox.com/login

2. Klikk på GLEMT PASSORD.

3. Skriv inn e-postadressen din og klikk SEND.

Nytt passord-hurtigvinduet vises.

4. I Nytt passord-boksen, skriv inn et nytt passord.

5. I Gjenta nytt passord-boksen, skriver du inn passordet som er angitt i Nytt passord-boksen.

6. Klikk på SEND.

Etter det vises en bekreftelse i et hurtigvindu.

7. Klikk på OK.

Nå kan du logge på med det nye passordet.